Comenzando el año 2023, Industrias Medina percibió un cambio importante en su administración. A raíz de dicho cambio se desarrolló el Plan de Innovación, el cual estamos contentos de decir que ha brindado resultados satisfactorios en las áreas de enfoque. A continuación, nos gustaría compartir los resultados del plan de innovación 2023.
Nuestra estrategia abarcaba tres áreas cruciales con la intención de mejorar nuestros procesos internos: almacenes, producción, y contabilidad. Luego del periodo de entrenamiento y dominio de la curva de aprendizaje, los colaboradores pertenecientes a estas áreas ahora dominan el uso de aplicaciones interconectadas que sirven para tres propósitos; (1) alimentar una base de datos, (2) agilizar el debido cumplimiento de las tareas diarias, y (3) enriquecer la comunicación entre los encargados de áreas para la resolución de problemas.
A como era de esperarse, la integración de estas nuevas tecnologías ha dejado como resultado una gestión más rápida y precisa. En otras palabras, podemos decir que la información viaja con más rapidez y con menos errores. Gracias a ello, hoy la toma de decisiones se ejecuta con más determinación que antes, ya que la información necesaria se mantiene actualizada y accesible fácilmente. También, cabe destacar que hemos notado una reducción considerable de papelería y consiguientemente la dependencia en ella.
ALMACENES
Antes de implementar nuevas tecnologías en nuestras bodegas, se realizó la limpieza y optimización de los espacios. Luego, se categorizó cada ítem para su debido inventario.
Una vez que los espacios prestaran las condiciones necesarias para la incorporación del nuevo modelo del plan de innovación, se procedió al registro de la data recopilada para que formara parte de la nueva red de información.
Es importante resaltar que el trasladado de los inventarios hacia un modelo de base de datos ha abierto las puertas a un sinnúmero de posibilidades para la gestión de nuestra oferta de mercado. Entre las posibilidades que hemos aprovechado están:
Cálculo de puntos de reaprovisionamiento. Tanto para proveedores como para el área de producción de mechas.
Agilización de toma de inventarios.
Implementación de modelos de incentivos basados en metricas predeterminadas.
Programación de notificaciones de pedidos para dispositivos handheld.
Reducción de papelería.
Adicionalmente, se creó el rol de encargado de almacén, el cual consiste en dos tareas claves: (1) despacho y recepción de productos e insumos, y (2) mantener la integridad de la data que alimenta a la base de datos.
PRODUCCIÓN
Desde el principio, estábamos conscientes que el desarrollo de software de gestión empresarial consistía en gran parte en unir componentes que tuviéramos a la mano y que probablemente, al unir estos componentes, íbamos a expandir el enfoque a otras áreas de nuestra cadena de suministro.
Debido al nuevo modelo, el área de producción ha logrado gestionarse de tal forma que logramos realizar decisiones más informadas sobre el volumen de las salidas, basándonos en la demanda corriente de mechas y los puntos internos de reaprovisionamiento a bodegas.
Similar que al área de almacén, se asignó a un supervisor para el área de producción, quien es responsable de: (1) asegurar el cumplimiento de la meta diaria de producción, (2) asignar tareas al personal, y (3) inventariar los insumos pertinentes al flujo de producción.
Cabe destacar que la creación de los roles de encargados ha dado espacio a una nueva dinámica entre sus respectivas áreas. Ahora, se puede apreciar una mejor comunicación entre las partes involucradas durante la resolución de problemas y el flujo diario de sus tareas compartidas.
CONTABILIDAD
En comparación, el área de contabilidad ha sido discutiblemente la más beneficiada en el plan de innovación. Esto se debe a que todas las aplicaciones actualmente en fase de producción se encargan de registrar las entradas pertinentes para la creación de reportes, proyecciones, presupuestación de proyectos, entre otras herramientas que asisten a la toma de decisiones.
Previo a la introducción de estas tecnologías, los registros se hacían manualmente. Esto significaba que la información se retrasaba en llegar a los reportes, ya que se debía esperar a que todos los registros estuvieran completos y debidamente ingresados. Por lo general, la data se manejaba con uno a dos días de retraso, a veces más.
Hoy, no solamente se actualiza la información en tiempo real, sino que los reportes se han automatizado. La labor más importante que queda en este aspecto es validar que cada reporte genere la información correctamente. Incluso, en caso de dudas o inconsistencias, cada aplicación permite desglosar la información a como el usuario lo necesite.
RESULTADOS
En resumen, el año 2023 para Industrias Medina ha sido un año lleno de cambios enfocados en la mejora de sus procesos internos. Nos complace haber logrado satisfactoriamente redistribuir la carga de trabajo, asignar nuevos encargados de áreas y automatizar gran parte del flujo informativo. Como resultado, la toma de decisiones se realiza con más determinación y rapidez que antes.
También, debemos hacer énfasis en la amplia visibilidad que nos ha otorgado la información que producimos a traves de nuestra nueva red de datos. Fue gracias a esto que a mediados del año nos dimos cuenta de que laborar seis veces a la semana (bajo las circunstancias actuales) no nos favorecía como se creía. Nuestra evaluación semestral demostró que, de mes a mes, los sábados representaban menos del 3% de las ventas mensuales. Después de un periodo de prueba, decidimos que trabajaríamos solamente de lunes a viernes. Y, nos complace decir que las ventas siguen manteniendo los mismos niveles e incluso, en ciertos meses, han experimentado un alza significativa en comparación a meses previos al cambio de horario y también a años anteriores. Con respecto a nuestros niveles de producción, estos se han mantenido de igual manera. Lo que significa que hemos incrementado nuestra eficiencia, ya que trabajamos menos y aún así mantenemos el volumen de salidas.
En general, consideramos que los cambios han sido un rotundo éxito y que representan grandes pasos en la dirección correcta. Para el 2024, estaremos preparados con una nueva estrategia cuyos detalles estamos ansiosos por compartir. Lo único que podemos mencionar en este momento es que estamos preparando un plan para incrementar nuestra presencia en el mercado. Lo cual implica; rediseñar nuestra imagen corporativa actual.
Para cerrar, quisiéramos aprovechar nuevamente para agradecer a todos nuestros clientes, ya que es gracias a su preferencia por nosotros que hemos llegado tan largo después de 25 años de trayectoria. Les deseamos a todos felices fiestas y un agradable fin de año.
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